Principi fondamentali

La Cooperativa Sociale Utopia fa propri e adotta i principi fondamentali di:

• eguaglianza

• imparzialità

• diritto di scelta

• continuità

• partecipazione

• efficienza ed efficacia

Principi generali

I servizi gestiti dalla Cooperativa Sociale Utopia, sono organizzati e gestiti in maniera da garantire sempre agli utenti:

• Accurata valutazione delle richieste e dei bisogni.

• Esaustiva informazione sul servizio e sui risultati attesi.

• Condivisione e partecipazione.

• Personalizzazione degli interventi.

• Valorizzazione e sostegno del ruolo della famiglia al fine di favorire la permanenza del figlio/a all’interno della stessa.

• Rispetto della dignità e della privacy.

• Rilascio scritto del consenso informato, liberamente espresso.

• Affidamento a personale qualificato, abilitato, aggiornato e motivato.

• Approcci, metodiche e strategie sicure, validate ed efficaci.

• Condizioni di sicurezza e di rispetto delle normative vigenti.

• Iniziative volte a caratterizzarsi come realtà visibili, qualificanti e propulsive della Comunità.

• Collaborazioni e sinergie con le risorse istituzionali, culturali e professionali.

• Miglioramento della qualità della vita.